A lokális online marketing (vagy lokális marketing) olyan vállalkozások számára elérhető online marketing eszközöket foglal magába, amelyek segítik a helyhez köthető keresést, illetve a helyhez kapcsolódó tartalmak megtalálását, vagyis azokat a találatokat jeleníti meg, amelyek a keresés földrajzi közelségében találhatók.

A lokális online marketing definíciója a következő: "A Lokális Online marketing helyi vállalkozásoknak szóló marketing tevékenység, ami helyzet alapján, vagy helyhez köthető, illetve helyi célok figyelembevételével történő célzást tesz lehetővé, miközben a felhasználóra épít előzmények, sütik, tartózkodási hely, érdeklődési kör és keresés alapján." - Anders Tamás^[1]

Google Cégem[szerkesztés]

Bővebben: Google Cégem

A Google Cégem a Google keresőben és térképen történő céges megjelenések kontrollálására létrehozott eszköz. Lokális marketing során a felület megfelelő beállításával jobb pozícióba kerülhet a cég, valamint felügyelni tudja megjelenését, mint a fotók, nyitvatartási idő, vagy a telefonszám. A céghez kapcsolódó értékelések kezelését is ezen a felületen kezelheti a vállalat. Lehetősége nyílik reagálni a felhasználók véleményére.

Lokális SEO[szerkesztés]

A lokális SEO (keresőoptimalizálás) elsősorban a Google felületein (a keresőben és a térképen) történő keresőoptimalizálási tevékenység, ami helyhez történő keresések alkalmával optimalizálja a weboldalakat és az online megjelenést, hogy a helyi vállalkozás jobb pozícióban jelenjen meg a találati listákon. A Google lokális keresőmarketing rangsorolásában a legfontosabb tényezők a Google Cégem-jelek, külső hivatkozások, on-page optimalizálás, említések, értékelések, viselkedés, a személyek előzményei és a közösségi média.

Keresni azonban nem csak a Google felületein lehet, így a lokális SEO sem csak ezekre a felületekre korlátozódik. Optimalizálhatjuk a megjelenésünket különböző helyi adatbázisokban (Aranyoldalak, TripAdvisor, Booking, Yelp) is.

Lokalitás a közösségi médiában[szerkesztés]

A lokális marketing keresésen kívüli területe a helyek kezelése közösségi médiában. A Google lokális fejlesztései messze megelőzik ezeket, de a Facebook, a Waze, Instagram is jelentős fejlesztéseket tesz ebbe az irányba.

A Facebook Local nevű eszközre már telefonos alkalmazás is íródott, ahol a közeli, illetve ismerőseinkhez kapcsolódó helyeket találhatunk. Az Instagram helyek megjelölésével teszi lehetővé, hogy helyhez köthető posztok között kereshessünk, a Waze pozíció alapján jelenít meg reklámokat.

Tripadvisor[szerkesztés]

A Tripadvisor az egyik legnagyobb utazási és vakációs helyszíneket ajánló és értékelő oldal.

Yelp[szerkesztés]

A Yelp egy amerikai székhelyű oldal, amely éttermeket, éjszakai szórakozóhelyeket, különböző szolgáltatókat és ételt házhoz szállító vállalkozásokat gyűjt össze. A felhasználó helyszínekre és kategóriákra tud szűrni, majd tovább szűkítheti a keresést nyitvatartás vagy egyéb fontos kritériumok alapján. A vásárlók értékelhetik a szolgáltatókat, így a böngészők is elolvashatják a többiek véleményét egy adott helyről.

Virtuális séta[szerkesztés]

A virtuális séta egy olyan innováció, melynek segítségével a vásárló már azelőtt bejárhatja az adott üzletet, mielőtt még személyesen ellátogatott volna oda. Láthatja a helyszín hangulatát, a berendezést, a színeket és a stílust. Az elsősorban a Google térképen használatos eszköz a kutatások alapján segíti a hely megismerését, így járul hozzá a helyi marketinghez.

A virtuális séta elkészítésénél az üzlet belső teréről egy engedéllyel rendelkező szakember 360°-os fotókat készít, melyeket a tulajdonos online felületen felhasználhat, mint a weboldalán, közösségi oldalakon. Egy ingyenes telefonos alkalmazás segítségével azonban magunk is elkészíthetjük saját virtuális túránkat, összekötve az egyes 360°-os fotókat.